SportingPicture.com - unsere Antworten auf Ihre Fragen

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Hilfe

Informationen zu Gutscheinen

Wie kaufe ich einen Geschenkgutschein?
Wie bezahle ich den erworbenen Gutschein?
Wie löse ich meinen Gutschein ein?
Was geschieht mit eventuellem Restguthaben?
Kann ich mehrere Gutscheine auf einmal einlösen?
Wie lange sind meine Gutscheine gültig?
Kann ich den Umfang meines Gutscheines irgendwo einsehen?

Wie kaufe ich einen Geschenkgutschein?

Gutscheine können direkt in unserem Onlineshop unter http://www.sportingpicture.com erworben werden. Es gibt die Gutscheine in durch Sie frei definierbaren Höhen von 10 bis 150 Euro. So finden Sie das ideale Geschenk für jeden Anlass.

Die wichtigsten Punkte zum Gutscheinkauf im Überblick:

Zum Kauf eines Gutscheines benötigen Sie einen aktiven Benutzerzugang zu SportingPicture.com. Sollten Sie noch über keinen Zugang verfügen so können Sie sich jederzeit hier registrieren.
Besuchen Sie nun den Menüpunkt "GUTSCHEINE" aus dem Hauptmenü
Wählen Sie nun die gewünschte Gutscheinsumme und geben Sie Ihren Namen sowie den Namen des Gutscheinempfängers an
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung senden wir Ihnen den Gutschein sowie die Vorkasserechnung per Mail zu. Sie können den Gutschein nun verschenken.
Hinweis: Bitte beachten Sie dass das Einlösen des Gutscheines erst nach Zahlungseingang möglich ist

Wie bezahle ich den erworbenen Gutschein?

Nach Bestätigung Ihrer Bestellung senden wir Ihnen den Gutschein sowie die Vorkasserechnung per Mail zu.
Sie können den Gutschein nun ausdrucken und verschenken oder einfach per Mail weiterleiten.

Hinweis: Bitte beachten Sie dass das Einlösen des Gutscheines erst nach Zahlungseingang möglich ist

Wie löse ich meinen Gutschein ein?

Vor der Bestätigung der Bestellung ist ein Feld zur Eingabe des Gutscheincodes zu finden:

Geben Sie Ihren Gutscheincode in dieses Feld ein und klicken Sie auf den Button "Einlösen". Das System überprüft nun Ihren Gutscheincode und berechnet Ihnen den aktuellen Warenkorbwert unter Berücksichtigung Ihres Gutscheines.
Bei Bestätigung der Bestellung wird der Gutschein eingelöst.

Was geschieht mit eventuellem Restguthaben?

Sollte Ihr Gutscheinwert den Wert Ihrer Bestellung überschreiten und sich daraus ein Restguthaben ergeben so verfällt dies selbst verständlich nicht. Stattdessen erhalten Sie einen neuen Gutschein über den Restwert welchen Sie bei der nächsten Bestellung erneut einlösen können.
Eine Auszahlung Ihres Restguthabens ist nicht möglich.

Kann ich mehrere Gutscheine auf einmal einlösen?

Nein, pro Bestellung kann jeweils nur ein Gutschein eingelöst werden.

Wie lange sind meine Gutscheine gültig?

Ein normaler Geschenkgutschein verfällt bei SportingPicture.com nie und ist somit unbeschränkt gültig.
Ausgenommen hiervon sind eventuelle Aktionsgutscheine welche Sie eventuell direkt von uns erhalten. Sie können durchaus mit einem Gültigkeitszeitraum versehen sein.

Kann ich den Umfang meines Gutscheines irgendwo einsehen?

Selbst verständlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihren Gutschein zu prüfen. Wenn Sie auf SportingPicture.com eingeloggt sind so sehen Sie einen Menüpunkt "Gutscheinauskunft" innerhalb Ihres Kundenbereiches. Hier können Sie unter Eingabe Ihres aktuellen Gutscheincodes genau ersehen, welche Leistungen dieser Gutschein umfasst.